教程中心 · 六组操作指引

收藏、反馈、版本核对,照着做一遍就能上手

第一次打开易倍体育赛事的页面,真正卡住人的往往不是数据本身,而是不知道去哪儿收藏常看的比赛、反馈该发到哪里、自己手上用的是哪一版。下面按你上手的先后顺序排了六组指引,每组不超过六步,做完一遍,常用入口就落在你手边了。

  • 每篇指引不超过六步
  • 手机与电脑步骤一致
  • 卡住了直接翻到最后的排查表

01 / 三步上手

先花三十秒做三件事

不用从头把功能翻一遍。打开页面之后最值得先做的是下面三件事,做完之后你每次进来要看的比赛、要提交的意见,都落在一两下点击之内。三件事加起来不超过半分钟,其中第一步能省掉你往后每轮的翻找。

01 固定重点场次 约 10 秒

在赛事列表上方点选重点场次筛选标签,列表立刻收敛到你关心的那一批。选中状态会保留,下次进来直接就是这批场次,不必每轮重新挑一次。

02 收藏常看的赛事 约 15 秒

在赛事卡片上点一下收藏,这条赛事就进了你的收藏列表。收藏完成后,从首页导航可以一步跳转过去查看,后面几轮也不用再搜它。

03 认一下数据角标 约 5 秒

刊头正中有一枚等宽数字角标,青色部分是版本号,橙色部分是更新时间。用之前扫一眼,你就知道自己手上的是不是最新一版。

手持移动设备看向球场方向的剪影,屏幕透出青色光,画面中没有可识别面孔
手机上同样可以完成这三步

02 / 收藏赛事与重点场次

最多 40 条赛事,分成 8 个组

常看的比赛如果每轮都靠翻列表找,一整个赛季下来要花掉不少时间。收藏就是把这几个场次单独拎出来放。在易倍体育CN站收藏赛事之后,从首页导航就能直接跳转查看,不用每次重新查找。

  • 40 条收藏上限,够放两个联赛的整轮比赛加上零散的杯赛。
  • 8 个组自定义分组数量,名字你自己取,分组顺序可以上下调整。
  • 首页直达收藏之后在首页导航一步跳过去,省掉搜索这一步。
  • 随时移出不再关注的赛事从收藏里删掉,位置腾给新一轮。

分组名怎么取更好用

别用“我的收藏一”“分组二”这种名字。按联赛分、按轮次分,或者按你盯的方向分,比如“英超加欧冠”“本轮必看”“客场状态观察”,一眼就知道里面装了什么。做内容整理的话,把同一轮的场次放在一个组里,回看时整轮数据连在一起,比零散翻找顺手得多。

分组排序也值得花两分钟调一次:把赛季里打开频率最高的那个组拖到最前面,其余按关注强度往下排。顺序调好之后,往后几周都不用再动它。

多组标签卡片按顺序纵向排列的抽象图形,直角边框,其中一组用橙色标出选中状态
分组按顺序排列,常用的放最前

03 / 反馈提交与进度查看

注册反馈赛事栏目怎么用

看到数据对不上、图表画得奇怪、某个入口翻半天找不到,都可以直接提。首页的注册反馈赛事栏目是主要入口,联系通道页同样可以提交。写清楚三件事,处理起来会快很多。

工作日平均处理时长

6 小时

从提交到给出处理结果的平均时间。

栏目累计处理

12 万条

数据纠错、入口建议与内容反馈都算在内。

提交入口

2 处

首页反馈栏目,或者联系通道页。

可以提交哪些内容

  • 比分、出场信息这类数据写错了,指出场次与你看到的数字。
  • 复盘图表显示不全或者读数异常,说清是哪一张图。
  • 某个入口不好找,直接说你在哪一步卡住了。
  • 文字内容有错别字或者表述别扭,指出来就行。

怎么写能让问题更快解决

  1. 写清联赛与轮次,或者具体哪一场。
  2. 写清现象:你看到什么,你本来期待看到什么。
  3. 附上截图,让处理的人一眼对上位置。
  4. 留一个能收到回复的渠道,方便有疑问时再确认一次。

提交之后可以按时间顺序回看进度。如果过了一个工作日还没收到结果,别重复发新的,把原来那条描述带上截图,从联系通道再走一次,处理的人能顺着上下文接上。

04 / 版本号与更新时间

看一眼角标,就知道是不是最新版

数据面板固定展示当前版本号与更新时间,位置就在刊头正中那枚等宽数字角标里。青色那一串是版本号,橙色那一串是这次更新的时间点,两个挨在一起读。想知道易倍体育版本号对不对得上,看这两个数字就够了。

版本号怎么读、多久变一次

当前主线是 3.8 系列。客户端保持每两周一个小版本、每季度一个大版本的节奏,小版本补细节,大版本上新功能。你不需要记住具体数字,只要记住一件事:角标上的版本明显落后于 3.8,或者更新时间停在很久之前,就说明该更新了。

  • 角标显示 3.8 系列且更新时间是近期,说明你在最新一版上。
  • 角标数字低于 3.8,去应用商店更新一次即可。
  • 页面已经打开很久,刷新一次再对角标,读数会更准。

05 / 移动端设置

手机上的三格快捷条

移动端底部固定一条三格快捷条,把手机上看比赛最常用的三件事放在拇指够得到的位置,每格一步直达,不用先回首页再层层点进去。

第 1 格 重点场次
第 2 格 收藏赛事
第 3 格 提交反馈

加载速度与弱网表现

移动端首屏常用功能入口平均 1.2 秒完成加载,常看的页面第二次访问可以直接进入,不必重新找一遍。信号不好的时候,文字内容会先出来,图表线条随后补上,你可以先读结论再等图形。这一版在弱网和移动端的稳定性做了加强,地铁上、场馆里打开都不至于卡在半路。

06 / 问题排查速查表

对不上现象,先照着做

下面这些情况大多一步就能解决。左列找现象,右列照着做。涉及账号与数据本身的问题,最后一行的办法更管用。

常见现象与处理动作对照表
现象 处理动作
复盘图表没有显示出来 先下拉刷新一次;还是空的,切到稳定网络后重新进入这一页。
收藏的赛事没有同步过来 确认两端登录的是同一个账号;收藏超过 40 条时,先移出不看的腾出位置。
页面看着像旧版本 对角标上的版本号,低于 3.8 系列就去应用商店更新一次客户端。
找不到重点场次的入口 回到赛事列表上方,重新点选重点场次筛选标签即可恢复。
手机底部的快捷条不见了 从页面设置里恢复显示;恢复后三格还是原来那三项。
反馈提交后一直没有回音 带原描述与截图,从联系通道再走一次;工作日平均 6 小时内会有结果。